新品發(fā)布會
新品發(fā)布會，簡稱發(fā)布會。對商界而言，舉辦新品發(fā)布會，
是自己聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與客戶之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段。
新品發(fā)布會的常規(guī)形式是由某一商界單位或幾個有關(guān)的商界單位出面，
將有關(guān)的客戶或者潛在客戶邀請到一起，在特定的時間里和特定的地點內(nèi)舉行一次會議，
宣布一新產(chǎn)品。對于企業(yè)來說，新品發(fā)布會的流程制定非常重要，
由于企業(yè)新品發(fā)布會關(guān)系著未來的銷售，所以公道甚至出彩的流程策劃會給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。
第一步：新品發(fā)布會時間通常上午10點或下午3點，1—2小時之間，1.5小時左右。
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會議過程
4.會后活動
5.效果評估
6.注意事項
第二步：場地的選擇
場地可以選擇戶外，也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小，
室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。
酒店有不同的星級，從企業(yè)形象的角度來說，重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。
為了體現(xiàn)權(quán)威性，可在人民大會堂等權(quán)威場所舉行
（由于審核程序繁瑣，企業(yè)可委托專業(yè)策劃公司全程策劃籌辦）
酒店有不同的風格，不同的定位，選擇酒店的風格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。
還要考慮地點的交通便利與易于尋找。包括泊車是否方便？
發(fā)布方在尋找新品發(fā)布會的場所時，還必須考慮以下的問題：
· 會議廳容納人數(shù)？主席臺的大��？投影設(shè)備、電源？布景、胸部麥克風、遠程麥克風？
相關(guān)服務(wù)如何？住宿、酒品、食物、飲料的提供？價錢是否合理？有沒有空間的浪費？
· 背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會議日期，
有的會寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)VI為基準。酒店是否會代為安排。
· 酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。
酒店是否允許布置。當?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
第三步：道具安排
最主要的道具是麥克風和音響設(shè)備。
一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，
相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會前要反復調(diào)試，保證不出故障。
新品發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。
一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導引指示歡迎牌，一般酒店有這項服務(wù)。
事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會，也要酌情安排人員做嘉賓引導工作。
新品發(fā)布會背景板主要襯托出會議主題，所以在設(shè)計及選材上一定要慎重考慮，
近年來，新品發(fā)布會主要采用高清晰寫真布，這種材料因為無異味，不反光和高清晰的特點，
所以對新品發(fā)布會的現(xiàn)場氣氛營造大有好處。
第四步:現(xiàn)場流程
籌備新品發(fā)布會，要做的預(yù)備工作很多，其中最重要的是，
要做好時機的選擇、職員的按排、記者的邀請、會場的布置和材料預(yù)備等。
1、時機的選擇
在確定新品上市發(fā)布會的時機之前，應(yīng)明確一點：應(yīng)確認新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時機。
假如基于以上一點，確認要召開新品發(fā)布會的話，要選擇恰當?shù)恼匍_時機：
要避開節(jié)日與假日，避開本地的重大活動，避開其他單位的發(fā)布會，
還要避開與新聞界的宣傳報道重點相左或撞車。恰當?shù)臅r機選擇是企業(yè)新品發(fā)布會取得成功的保障。
2、職員的安排
企業(yè)新品上市發(fā)布會的職員安排關(guān)鍵是要選好主持人和發(fā)言人。
發(fā)布會的主持人應(yīng)由主辦單位的公關(guān)部長、辦公室主任或秘書長擔任
。其基本條件是：儀表堂堂，年富力強，見多識廣，反應(yīng)靈活，
語言流暢，幽默風趣，善于把握大局，引導提問和控制會場，具有豐富的主持會議的經(jīng)驗。
新聞發(fā)言人由本單位的主要負責人擔任，除了在社會上口碑較好、
與新聞界關(guān)系為融洽之外，對其基本要求是修養(yǎng)良好、學識淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發(fā)布會還要精選一批負責會議現(xiàn)場工作的禮節(jié)接待職員，
一般由相貌端正、工作認真負責、善于交際應(yīng)酬的年輕女性擔任。
值得留意的是，所有出席發(fā)布會的職員均需在會上佩戴事先同一制作的胸卡，
胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務(wù)。
3、嘉賓的邀請
對出席新品發(fā)布會的嘉賓要事先確定其范圍，具體應(yīng)視題目涉及范圍或事件發(fā)生的地點而定。
一般情況下，與會者應(yīng)是與特定事件相關(guān)的人士
另外，確定邀請的嘉賓后，請柬最好要提前一星期發(fā)出，會前還應(yīng)用電話提醒。
4、會場的布置
新品上市發(fā)布會的地點除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外，
可考慮租用大賓館、大飯店舉行，假如�？丛煊癯蓢杂绊懙�，則可在首都或某一大城市舉行。
新品發(fā)布會現(xiàn)場應(yīng)交通便利、條件舒適、大小合適。會議的桌子最好不用長方形的，
要用圓形的，大家圍成一個圓圈，顯得氣氛和諧，主賓同等，
當然這只適用于小型會議。大型會議應(yīng)設(shè)主席臺席位、來賓席位等。
5、材料的預(yù)備
在舉行新品發(fā)布會之前，主辦單位要事先預(yù)備好如下材料：
一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會上進行正式發(fā)言時的發(fā)言提要，
它要緊扣主題，體現(xiàn)全面、正確、生動、真實的原則。
二是題目提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場正式回答提問時表現(xiàn)自如，
可以對被問的主要題目進行猜測的基礎(chǔ)上，形成問答提綱及相應(yīng)答案，供發(fā)言人參考。
三是資料提綱。事先必須精心預(yù)備一份以有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的資料提綱，并認真打印出來
，在新品發(fā)布會上提供給來賓。在資料提綱上應(yīng)列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等，便于日后聯(lián)系。
四是形象化視聽材料。這些材料供與會者利用，可增強發(fā)布會的效果
。它包括：圖表、照片、實物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
進行過程中的禮節(jié)
1、搞好會議簽到
要搞好新品發(fā)布會的簽到工作，讓來賓在事先預(yù)備好的簽到簿上簽下自己的姓名
、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。來賓簽到后按事先的安排把與會者引到會場就座。
2、嚴格遵守程序
要嚴格遵守會議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，
公布會議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會議進行的時間，一般不要超過兩小時。
主持人、發(fā)言人講話時間不宜過長，過長了則影響來賓提問。
對來賓所提的題目應(yīng)逐一予以回答，不可與來賓發(fā)生沖突。
會議主持人要始終把握會議主題，維護好會場秩序。
3、留意相互配合
在新品發(fā)布會上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，
各司其職，不答應(yīng)越俎代庖。在發(fā)布會進行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑
不答應(yīng)公然頂牛、相互拆臺。
4、態(tài)度真誠、主動
發(fā)布會自始至終都要留意對待來賓的態(tài)度，因為接待來賓的質(zhì)量如何，直接關(guān)系到新品發(fā)布會的成敗。
新品發(fā)布會的善后事宜
發(fā)布會舉行完畢后，主辦單位應(yīng)在一定的時間內(nèi)，對其進行一次認真的評估善后工作，主要包括：
1、整理會議資料
整理會議資料有助于全面評估發(fā)布會會議效果，為今后舉行類似會議提供鑒戒
。發(fā)布會后要盡快整理出會議記錄材料，對發(fā)布會的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進行回顧和總結(jié)，從中汲取經(jīng)驗，找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會者對會議的總體反映，檢查在接待、安排、
服務(wù)等方面的工作是否有欠妥之處，以便今后改進。
第五步：策劃方案
新品發(fā)布會策劃方案包括一下七個要素，抓住它基本上沒有什么大問題。
發(fā)布會主題
一、公關(guān)目標：
（1）長期目標：
（ 2）短期目標：
目標公眾：
心理需求：
二、宣傳方案
1、 媒體廣告策略
2、 售點廣告策略
3、 場外廣告
三、邀請與會人員名單
政府機構(gòu)：
媒體：
權(quán)威機構(gòu)：
發(fā)展合作商：
新品體驗公眾：
名人：
演出團體：
四、通知聯(lián)絡(luò)方式：
五、接待方式
六、外部公眾的活動要求
顧客關(guān)系：
媒介關(guān)系：
社區(qū)關(guān)系：
協(xié)作者關(guān)系：
供應(yīng)商：
競爭者關(guān)系：
政府關(guān)系：
名人關(guān)系：
七、部門分工、協(xié)調(diào)
策劃部門：秘書部：
營銷部門：
技術(shù)部門：
財務(wù)部門：
案例1
案例2
新品發(fā)布會背景板
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